Reklamation
Sind Sie mit der gelieferten Ware nicht zufrieden?
Sind Sie mit der gelieferten Ware nicht zufrieden oder haben Sie einen Mangel festgestellt? Dann nehmen Sie bitte umgehend Kontakt mit uns auf, damit wir gemeinsam eine Lösung finden.
E-Mail: info@schmuckkauf.de
Telefon: +49 (0) 7231 9225 0
Bei berechtigten Reklamationen, etwa aufgrund von Material- oder Herstellungsfehlern, tauschen wir die betroffene Ware selbstverständlich kostenlos aus – vorausgesetzt, ein Selbstverschulden durch den Endkunden kann ausgeschlossen werden.
Bitte beachten Sie:
- Unfrei retournierte Sendungen können wir leider nicht annehmen.
- Legen Sie Ihrer Rücksendung bitte eine Kopie der Rechnung oder des Lieferscheins bei, damit wir Ihr Anliegen schnell zuordnen können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis –
Ihr schmuckkauf.de-Team